Inicio: 30/06/2026 - Duración: 1 semestre
Inicio: 30/06/2026 - Duración: 1 semestre
Valores: 3 UF matrícula y 45 UF arancel
Horario: Martes de 17:00 a 20:30 horas
Modalidad: En vivo - online
Especialízate en comunicación corporativa, gestión de crisis y reputación organizacional con una formación práctica orientada a la toma de decisiones en contextos de alta presión. A través de casos reales, media training, análisis de stakeholders y herramientas de medición, este diplomado te prepara para diseñar estrategias de comunicación alineadas con los objetivos de una organización.
El Diplomado en Comunicación Corporativa de la Universidad de los Andes está diseñado para profesionales que buscan fortalecer su capacidad para planificar, gestionar y evaluar la comunicación estratégica de una organización.
El programa aborda la comunicación corporativa desde una mirada práctica, integrando gestión de crisis, reputación, relación con stakeholders, vocería, media training, comunicación digital y medición de resultados. A través del análisis de casos reales, los participantes desarrollan herramientas para enfrentar escenarios de presión, incertidumbre y alta exposición pública.
Este diplomado de la Facultad de Comunicación de la Uandes combina fundamentos estratégicos con herramientas aplicadas para enfrentar los desafíos actuales de la comunicación corporativa. Su enfoque permite comprender cómo la comunicación incide en la confianza, la reputación y la relación de una organización con sus distintos públicos, en un escenario donde la confianza empresarial en Chile se ha vuelto un activo estratégico para consumidores, colaboradores y líderes organizacionales.
El programa trabaja con casos reales y ejercicios orientados a la toma de decisiones comunicacionales, permitiendo aplicar los contenidos a situaciones propias del mundo organizacional.
La formación aborda la reputación corporativa desde la estrategia, la gestión de crisis, la relación con stakeholders, la vocería y la comunicación digital. En un contexto donde las crisis pueden tener efectos prolongados en la percepción pública, la recuperación reputacional después de una crisis se vuelve un desafío estratégico para las organizaciones.
El diplomado entrega criterios para actuar en escenarios donde la comunicación debe ser clara, oportuna y coherente con los objetivos de la organización.
El Diplomado en Comunicación Corporativa está dirigido a profesionales vinculados a la comunicación estratégica, comunicación organizacional, marketing, relaciones públicas, recursos humanos, asuntos corporativos, sostenibilidad o áreas que requieran fortalecer la gestión de mensajes, reputación y relación con públicos clave.
También puede ser una alternativa para profesionales que participan en procesos de toma de decisiones, vocería, gestión de crisis o posicionamiento institucional dentro de organizaciones públicas, privadas o del tercer sector.
El plan de estudios integra contenidos estratégicos y aplicados para comprender la comunicación corporativa desde una mirada organizacional, reputacional y relacional.
Modalidad Online
Dura 6 meses
inicia el 28 de mayo 2026
matrícula 3 UF y Arancel 45 UF
La comunicación corporativa es la gestión estratégica de los mensajes, relaciones y canales que una organización utiliza para construir confianza con sus públicos internos y externos. Incluye comunicación interna, reputación, vocería, gestión de crisis, relación con stakeholders y comunicación digital.
La comunicación corporativa tiene una mirada más amplia e integral de la organización. Mientras las relaciones públicas suelen enfocarse en vínculos con audiencias externas, medios o comunidades, la comunicación corporativa articula reputación, cultura interna, estrategia, crisis, stakeholders y posicionamiento institucional.
Aprenderás a identificar riesgos comunicacionales, reconocer etapas de una crisis, definir mensajes estratégicos, preparar vocerías, gestionar stakeholders y aplicar herramientas para prevenir, controlar y superar situaciones que puedan afectar la reputación de una organización.
Sí. El programa considera el desarrollo de habilidades de vocería y media training para enfrentar medios de comunicación, construir mensajes claros y representar adecuadamente a una organización en escenarios de exposición pública.
Fortalece tu rol profesional con herramientas para gestionar la comunicación corporativa, la reputación y los desafíos comunicacionales de una organización. Conoce los requisitos de admisión, valores y beneficios disponibles para iniciar tu proceso de postulación.
En un mundo que evoluciona constantemente, la comunicación se vuelve crucial. Las organizaciones deben adaptarse a estos cambios y adoptar una comunicación inclusiva y abierta con sus partes interesadas. Es por eso que presentamos el Diplomado en Comunicación Corporativa, un programa diseñado para forjar líderes capaces de dirigir estrategias de comunicación en momentos y contextos de alta tensión.
Lo que diferencia a nuestro programa es su enfoque altamente práctico: Analizamos e indagamos en el mundo real de la comunicación corporativa mediante casos de estudio reales, cuidadosamente seleccionados de las escuelas de negocios más prestigiosas a nivel mundial. A través de ellos, aprenderás a gestionar crisis de comunicación, desde su gestación hasta su resolución exitosa.
Nuestro plan de estudios abarca una amplia gama de crisis comunicacionales, explorando sus etapas de desarrollo y cómo prevenirlas, controlarlas y superarlas con éxito. Al finalizar el programa, no solo adquirirás conocimientos teóricos, sino que estarás preparado para afrontar situaciones críticas de comunicación de manera segura y efectiva.
Conviértete en un líder en la era de la comunicación corporativa y guía a tu organización hacia el éxito en los momentos más desafiantes. ¡Tu futuro en comunicación corporativa comienza aquí!
Profesionales de diversos rubros dedicados a la comunicación estratégica u organizacional o que quieran re-entrenarse en habilidades y materias comunicacionales
Al finalizar los egresados serán profesionales altamente capacitados para enfrentar los desafíos comunicacionales actuales, con una sólida base teórica y una marcada orientación práctica.
Gestores Estratégicos de la Comunicación:
Serán capaces de diseñar, implementar y evaluar planes estratégicos de comunicación organizacional, adaptados a contextos de alta incertidumbre y entornos competitivos.
Expertos en Gestión de Crisis:
Tendrán las habilidades para identificar, clasificar y gestionar crisis comunicacionales, aplicando herramientas concretas para mitigar sus impactos tanto interna como externamente.
Voceros Efectivos:
Poseerán un dominio avanzado de las técnicas de vocería y media training, siendo capaces de representar a sus organizaciones de manera clara, persuasiva y asertiva frente a los medios de comunicación.
Líderes en Comunicación Digital:
Serán competentes en el manejo de plataformas digitales y redes sociales, comprendiendo su impacto en la reputación organizacional y aplicando métricas efectivas para su monitoreo y análisis.
Analíticos y Orientados a Resultados:
Utilizarán herramientas avanzadas para medir el impacto de las estrategias de comunicación a través de indicadores clave como ROI, KPI, Earned Media Value (EMV) y Share of Voice (SoV).
Constructores de Relaciones Sostenibles:
Desarrollarán habilidades para el relacionamiento efectivo con stakeholders y comunidades, fomentando la transparencia, la confianza y la responsabilidad social corporativa.
Capacidad de Adaptación:
Estarán preparados para responder ágilmente a nuevos desafíos comunicacionales, integrando las últimas tendencias y herramientas en la gestión de la comunicación.
Creadores de Estrategias de Valor:
Serán capaces de elaborar manuales de crisis personalizados, planes de comunicación interna y estrategias digitales, alineados con los objetivos estratégicos de su organización.
*Plan de estudios puede sufrir modificaciones
Documentos requeridos:
*La Universidad se reserva el derecho de no dictar el programa si no se llega al número mínimo de alumnos.
*Descuentos no son acumulables
Inicio 26/05/2026
Facultad de Comunicación
Inicio 26/05/2026
Facultad de Comunicación
Inicio 05/05/2025
Escuela de Administración de Servicios
Paula Barrera
